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网上年审公交老年优惠卡难住老年人
相关负责人:网上年审可由他人代办;人工年审需择机开展

2018-07-05 08:27:33来源:平顶山晚报

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????□记者 王辉

????平顶山晚报讯??7月2日,市区东环路居民丁先生致电本报反映,他今年68岁,不会上网,现在市公交总公司要求持有公交老年优惠卡的老人在网上年审,且在网上支付20元保险费,让他很为难。

????丁先生说,往年此类审卡只需带着本人身份证和公交老年优惠卡到市公交总公司,交给工作人员审验一下就行了,虽然跑路排队,但起码可以自己搞定。

????家住市区长青路阳光花苑小区的宋老先生和老伴刘女士也表达了类似的郁闷。他们说,这种公交卡年审的方式他们实在不会弄,并且孩子不在身边,没人帮他们代办。因此,他们建议市公交总公司能够开办两个年审渠道,一是网上年审,二是和往年一样去IC卡应用服务中心年审。

????7月3日下午,记者就此事致电市公交总公司IC卡应用服务中心,负责人白主任在电话中说,每年公交老年优惠卡年审时,都有许多老年人排长队等候,他们的身体状况及安全问题令人担忧。为此,每年此时,该公司都要投入保安人员、配备保健药品来尽力确保老年人的安全。之前,我市有10000多名老年人持有公交老年优惠卡,需要一个月时间才能审完。如今我市老年优惠卡的持有者已经达到60000多人,这么多人集中参加年审,万一发生中暑、拥挤踩踏或其他意外事件,谁来承担责任呢?

????因此,今年市公交总公司适时推出网上年审业务,希望广大老年人理解、支持并逐步适应。如果一部分老年人没有智能手机或没有开通微信支付功能,可以使用子女或亲友的手机;如果老年人不会上网,可以寻找亲友代办。目前该公司开通的是关注微信公众号年审业务,随后,该公司还要开通APP等其他网上年审方式,以引导老年人学习适应这些新业务。针对沿用往年办法到市公交总公司IC卡应用服务中心年审的建议,公司将根据年审人数择机进行。

责任编辑:王燕

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